Thứ Bảy, 19 tháng 11, 2011

Bản chất của công việc thu hồi nợ

NỘI DUNG CHI TIẾT KHÓA HỌC:

Thời lượng

NỘI DUNG


2 Buổi
Bản chất của các khỏan nợ và công việc thu hồi nợ
• Ý nghĩa của các khoản tín dụng
• Nguyên nhân của các khoản nợ khó đòi
• Thu nợ tức là làm gì?
• Vài trò của nhân viên thu nợ trong hoạt động kinh doanh
• Thái độ cần có của một nhân viên thu nợ: niềm tin chiến thắng
Quy trình thu hồi nợ
Các Phương Pháp Thu hồi nợ
Kỹ năng đàm phán khi thu hồi nợ
• Các bước chuẩn bị và tiến trình đàm phán trong thu hồi nợ
• Những thông tin cần chuẩn bị trước khi tiếp xúc khách nợ
• Các bước thương lượng khi đòi nợ
• Nguyên tắc đàm phàn với khách hàng
Kĩ năng giao tiếp trong thu hồi nợ
• Ý nghĩa của việc giao với khách hàng
• Bạn cần gì để giao tiếp tốt?
• Diễn dịch thông điệp của khách hàng như thế nào?
Ý nghĩa của thời gian đối với công việc thu nợ
• Việc thu hồi nợ bắt đầu từ lúc nào?
• Những rủi ro khi kéo dài thời gian thanh toán.

 







 2 Buổi
Khái niệm về nợ
Nợ dân sự và vấn đề hình sự trong nợ dân sự
Nợ dân sự: Các hình thức nợ dân sự:
Hình sự: Lừa đảo chiếm đoạt tài sản theo Điều 139 Bộ luật hình sự.
Thẩm quyền giải quyết: Nợ  Dân sự; Hình sự
Các chứng cứ trong việc thu hồi nợ: Khái niệm về chứng cứ: Các yếu tố về chứng cứ: Các loại chứng cứ: Các chứng cứ được pháp luật chấp nhận, Các chứng cứ chỉ có giá trị tham khảo hoặc đối chiếu
Các chủ thể nợ: Chủ thể trực tiếp; Chủ thể gián tiếp; Bảo lãnh trong vay nợ; Phương pháp giải quyết            
Các biện pháp đề phòng rủi ro trong công nợ
Khả năng trả nợ của người mượn nợ
Soạn thảo trong Hợp đồng dân sự, thương mại
Cách soạn thảo một Hợp đồng; Thủ tục và phương pháp ghi nhận nợ
Tham khảo: Hợp đồng đặt cọc, Hợp đồng vay
Bài học rút ra từ các vụ án dân sự



Hỗ trợ download Unikey 4.0 cho các bạn học viên học Kế toán Tổng hợp nè.
Mọi thông tin liên hệ. Công ty Đào tạo Kế toán Kimi
- Chi nhánh Hà Nội:
Địa chỉ: Số 95 Trung Liệt – Thái Hà – Đống Đa – Hà Nội
Tư vấn viên: (Ms. Nga) 098.441.7791 / (Mr.Tạo) 0943.900.200
- Chi nhánh TP Hồ Chí Minh:
Địa chỉ: 266/42 Tô Hiến Thành – P15 – Q10 – TP HCM
TVV: 0914.64.3333

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét

Nhận xét của bạn đã được đăng